よくある質問
オープンβテストについて教えてください
「ドラゴンボールスーパーカードゲーム フュージョンワールド」デジタルカードゲーム版のオープンβテストは、正式サービスに向けた品質チェックの一環で開催しています。
多くの方々にプレイいただき、
「ユーザーアンケート」にお答えいただけますと幸いです。
ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
なお、オープンβテストでお楽しみいただいたプレイデータは、正式サービスに引き継ぐことができません。
あらかじめご了承ください。
オープンβテストの詳細は、
「オープンβテストについて」をご確認ください。
動作環境を教えてください
「ドラゴンボールスーパーカードゲーム フュージョンワールド」デジタルカードゲーム版は、PC(Windows)でお楽しみいただけます。
動作環境の詳細については、下記をご確認ください。
必要環境
プレイいただけますが、スペックによって動作が重くなる場合があります。
- OS: Windows 10(64bit) / 11
- CPU: Intel Core i5-1145G7 同等以上
- GPU: Intel Iris Xe Graphics 同等以上
- メモリ: 8GB 以上
- ストレージ: 8GB 以上
- ネットワーク: ゲームプレイ(1Mbps)、ダウンロード(100Mbps)
推奨環境
快適にプレイいただける環境です。
- OS: Windows 10(64bit) / 11
- CPU: Intel Core i7-12700 同等以上
- GPU: NVIDIA GeForce RTX 3060 同等以上
- メモリ: 8GB 以上
- ストレージ: 8GB 以上
- ネットワーク: ゲームプレイ(1Mbps)、ダウンロード(100Mbps)
ゲームクライアントをインストールする
方法を教えてください
はじめに
デジタルカードゲーム版をプレイするためには、バンダイナムコIDが必要です。
バンダイナムコIDの登録方法については、バンダイナムコIDの「ヘルプ」をご確認ください。
既にバンダイナムコIDへご登録済みの方は、お手元のバンダイナムコIDでログインしてください。
インストール方法
- 「ドラゴンボールスーパーカードゲーム フュージョンワールド」のデジタルカードゲーム版公式サイトから、専用Launcher(ランチャー)をインストールする。
- インストールしたLauncherを起動する。
- Launcherからゲームアプリケーションを起動する。
詳細は、「オープンβテストについて」をご確認ください。
Launcher(ランチャー)を
起動することができません
Launcherを起動することができない場合は、以下の方法で改善されるかお試しください。
お試しいただきたい内容
- バックグラウンドで起動している全てのアプリケーションを、一旦停止してください。
- Windowsが最新のバージョンにアップデートされているか確認してください。
- Launcherを修復、再インストールする。
演出やエフェクトなどが表示されません
ゲームグラフィックに関するトラブルについては、以下の内容をご確認、お試しください。
なお、オープンβテストの環境では、一部非公開の設定がございます。
ウィンドウモード/フルスクリーンモードを切り替える
- デジタルカードゲーム版を起動する。
- オプション画面「パフォーマンス」の「ウィンドウ表示」を現状と異なる設定に変更する。
解像度を下げる
オプション画面「パフォーマンス」の「解像度」を現状より低い解像度に変更してお試しください。
グラフィックドライバソフトウェアの更新
ご利用のグラフィックドライバのバージョンが古いと、ゲームのグラフィックが正しく描写されない場合がございます。
更新方法は、PC本体の取扱説明書または販売メーカーにご確認ください。
BGMや効果音が聞こえません
ゲームサウンドに関するトラブルについては、以下の内容をご確認、お試しください。
オプション画面「サウンド」から各種設定を確認する
特定のサウンドの音量設定が「0%」または「消音設定」になっていないかなどをご確認ください。
あわせて、その他サービスの動画再生や、PC本体のシステム音など、「ドラゴンボールスーパーカードゲーム フュージョンワールド」以外の環境でサウンドが再生されるかご確認ください。
スピーカーの設定をご確認ください
スピーカーの設定は、取扱説明書または販売メーカーにご確認ください。
PC本体から「サウンドドライバ」の更新をお試しください
サウンドカードを個別に搭載していない場合は、チップセットドライバ(マザーボードのドライバソフトウェア)の更新を行なってください。
※更新方法は、PC本体の取扱説明書または製造メーカーにご確認ください。
ゲームアプリケーションを再インストール
インストールされているゲームアプリケーションのサウンドデータが破損している可能性が考えられます。
再インストールで解消されるか、お試しください。
マッチング成立後、TIPS画面から進みません
どちらかの通信が切断された可能性が考えられます。
お手数ですが、今一度マッチングをお試しください。
ゲームのルールを詳しく教えてください
デジタルカードゲーム版は、トレーディングカードゲーム版と同じルールで遊ぶことができます。
詳細は、公式サイトの「ルール」をご確認ください。
ゲームのルールは、
トレーディングカードゲーム版と同じですか?
デジタルカードゲーム版は、トレーディングカードゲーム版と同じルールで遊ぶことができます。
詳細は、公式サイトの「ルール」をご確認ください。
カードのステータスやスキル性能を
確認することはできますか?
デジタルカードゲーム版では、デッキ画面内の「コレクション」から所持しているカードの詳細をご確認いただけます。
また、デジタルカードゲーム版に登場するカードのステータスやスキル効果は、トレーディングカードゲーム版と同じです。
公式サイトの「遊び方とルール」では、現在公開されているカードをご確認いただけます。
ゲームに登場するカードのステータスやスキル性能は、トレーディングカードゲーム版と同じですか?
デジタルカードゲーム版に登場するカードのステータスやスキル効果は、トレーディングカードゲーム版と同じです。
詳細は、公式サイトの「遊び方とルール」をご確認ください。
バンダイナムコIDとは何ですか?
バンダイナムコIDは、バンダイナムコグループの様々なサービスで利用できる共通IDです。
デジタルカードゲーム版では、Launcher(ランチャー)をインストールする際に使用します。
登録方法など、バンダイナムコIDに関する詳細は「バンダイナムコID公式サイト」でご確認ください。
バンダイナムコIDに登録できません
バンダイナムコIDにログインできません
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解決できなかった場合
お手数おかけしますが、下記お問い合わせよりご連絡をお願いいたします。
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