ドラゴンボールスーパーカードゲーム フュージョンワールド

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よくある質問

オープンβテストについて教えてください

「ドラゴンボールスーパーカードゲーム フュージョンワールド」デジタルカードゲーム版のオープンβテストは、正式サービスに向けた品質チェックの一環で開催しています。
多くの方々にプレイいただき、
ユーザーアンケート」にお答えいただけますと幸いです。

ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

なお、オープンβテストでお楽しみいただいたプレイデータは、正式サービスに引き継ぐことができません。
あらかじめご了承ください。

オープンβテストの詳細は、
オープンβテストについて」をご確認ください。

動作環境を教えてください

「ドラゴンボールスーパーカードゲーム フュージョンワールド」デジタルカードゲーム版は、PC(Windows)でお楽しみいただけます。
動作環境の詳細については、下記をご確認ください。

必要環境

プレイいただけますが、スペックによって動作が重くなる場合があります。

  • OS: Windows 10(64bit) / 11
  • CPU: Intel Core i5-1145G7 同等以上
  • GPU: Intel Iris Xe Graphics 同等以上
  • メモリ: 8GB 以上
  • ストレージ: 8GB 以上
  • ネットワーク: ゲームプレイ(1Mbps)、ダウンロード(100Mbps)
推奨環境

快適にプレイいただける環境です。

  • OS: Windows 10(64bit) / 11
  • CPU: Intel Core i7-12700 同等以上
  • GPU: NVIDIA GeForce RTX 3060 同等以上
  • メモリ: 8GB 以上
  • ストレージ: 8GB 以上
  • ネットワーク: ゲームプレイ(1Mbps)、ダウンロード(100Mbps)
ゲームクライアントをインストールする
方法を教えてください
はじめに

デジタルカードゲーム版をプレイするためには、バンダイナムコIDが必要です。

バンダイナムコIDの登録方法については、バンダイナムコIDの「ヘルプ」をご確認ください。

既にバンダイナムコIDへご登録済みの方は、お手元のバンダイナムコIDでログインしてください。

インストール方法
  1. 「ドラゴンボールスーパーカードゲーム フュージョンワールド」のデジタルカードゲーム版公式サイトから、専用Launcher(ランチャー)をインストールする。
  2. インストールしたLauncherを起動する。
  3. Launcherからゲームアプリケーションを起動する。

詳細は、「オープンβテストについて」をご確認ください。

Launcher(ランチャー)を
起動することができません

Launcherを起動することができない場合は、以下の方法で改善されるかお試しください。

お試しいただきたい内容
  1. バックグラウンドで起動している全てのアプリケーションを、一旦停止してください。
  2. Windowsが最新のバージョンにアップデートされているか確認してください。
  3. Launcherを修復、再インストールする。
演出やエフェクトなどが表示されません

ゲームグラフィックに関するトラブルについては、以下の内容をご確認、お試しください。

なお、オープンβテストの環境では、一部非公開の設定がございます。

ウィンドウモード/フルスクリーンモードを切り替える
  1. デジタルカードゲーム版を起動する。
  2. オプション画面「パフォーマンス」の「ウィンドウ表示」を現状と異なる設定に変更する。
解像度を下げる

オプション画面「パフォーマンス」の「解像度」を現状より低い解像度に変更してお試しください。

グラフィックドライバソフトウェアの更新

ご利用のグラフィックドライバのバージョンが古いと、ゲームのグラフィックが正しく描写されない場合がございます。
更新方法は、PC本体の取扱説明書または販売メーカーにご確認ください。

BGMや効果音が聞こえません

ゲームサウンドに関するトラブルについては、以下の内容をご確認、お試しください。

オプション画面「サウンド」から各種設定を確認する

特定のサウンドの音量設定が「0%」または「消音設定」になっていないかなどをご確認ください。

あわせて、その他サービスの動画再生や、PC本体のシステム音など、「ドラゴンボールスーパーカードゲーム フュージョンワールド」以外の環境でサウンドが再生されるかご確認ください。

スピーカーの設定をご確認ください

スピーカーの設定は、取扱説明書または販売メーカーにご確認ください。

PC本体から「サウンドドライバ」の更新をお試しください

サウンドカードを個別に搭載していない場合は、チップセットドライバ(マザーボードのドライバソフトウェア)の更新を行なってください。

※更新方法は、PC本体の取扱説明書または製造メーカーにご確認ください。

ゲームアプリケーションを再インストール

インストールされているゲームアプリケーションのサウンドデータが破損している可能性が考えられます。
再インストールで解消されるか、お試しください。

マッチング成立後、TIPS画面から進みません

どちらかの通信が切断された可能性が考えられます。
お手数ですが、今一度マッチングをお試しください。

ゲームのルールを詳しく教えてください

デジタルカードゲーム版は、トレーディングカードゲーム版と同じルールで遊ぶことができます。

詳細は、公式サイトの「ルール」をご確認ください。

ゲームのルールは、
トレーディングカードゲーム版と同じですか?

デジタルカードゲーム版は、トレーディングカードゲーム版と同じルールで遊ぶことができます。

詳細は、公式サイトの「ルール」をご確認ください。

カードのステータスやスキル性能を
確認することはできますか?

デジタルカードゲーム版では、デッキ画面内の「コレクション」から所持しているカードの詳細をご確認いただけます。

また、デジタルカードゲーム版に登場するカードのステータスやスキル効果は、トレーディングカードゲーム版と同じです。
公式サイトの「遊び方とルール」では、現在公開されているカードをご確認いただけます。

ゲームに登場するカードのステータスやスキル性能は、トレーディングカードゲーム版と同じですか?

デジタルカードゲーム版に登場するカードのステータスやスキル効果は、トレーディングカードゲーム版と同じです。
詳細は、公式サイトの「遊び方とルール」をご確認ください。

バンダイナムコIDとは何ですか?

バンダイナムコIDは、バンダイナムコグループの様々なサービスで利用できる共通IDです。

デジタルカードゲーム版では、Launcher(ランチャー)をインストールする際に使用します。

登録方法など、バンダイナムコIDに関する詳細は「バンダイナムコID公式サイト」でご確認ください。

バンダイナムコIDに登録できません

バンダイナムコIDのご登録について不明な点がある場合は、バンダイナムコIDの「ヘルプ」をご確認ください。

ヘルプを読んでも解決しない場合は、こちらの「お問い合わせ」からご相談ください。

バンダイナムコIDにログインできません

バンダイナムコIDのログイン情報に誤りがある可能性が考えられます。
今一度ログイン情報をご確認の上、ログインをお試しください。

あわせて、バンダイナムコIDの「ヘルプ」をご確認ください。

ヘルプを読んでも解決しない場合は、こちらの「お問い合わせ」からご相談ください。

よくある質問で
解決できなかった場合

お手数おかけしますが、下記お問い合わせよりご連絡をお願いいたします。

お問い合わせ
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